BERAU- Bupati Berau, Sri Juniarsih Mas, menyoroti kasus penolakan pasien di puskesmas, yang menjadi perhatian serius pemerintah daerah. Hal ini disampaikan saat meresmikan gedung baru Puskesmas Kampung Bugis di Jalan Mangga II, Jumat (6/9/2024). Sri Juniarsih menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan di puskesmas, khususnya agar tidak ada lagi pasien yang ditolak.
“Saya berharap semangat kita dalam melayani harus terus ditingkatkan, dan tidak ada lagi kasus penolakan pasien,” ujarnya, Jumat (13/9/2024). Ia menambahkan bahwa tenaga kesehatan (nakes) di setiap puskesmas harus mampu memanfaatkan teknologi digital untuk mengatasi antrean pasien yang panjang. “Saat ini, semua orang memiliki akses ke ponsel. Jika pelayanan tidak maksimal, pasien bisa menyuarakan keluhan melalui media sosial,” lanjutnya.
Sri Juniarsih juga menegaskan bahwa keluhan antrean panjang dari pasien yang ingin berobat harus dijadikan motivasi untuk melakukan perbaikan dalam sistem pelayanan kesehatan. “Sebagai tenaga kesehatan, kita berjanji untuk memberikan pelayanan terbaik demi kesehatan masyarakat Berau,” tuturnya.
Dengan keberadaan gedung baru Puskesmas Kampung Bugis yang lebih representatif, Sri Juniarsih berharap semangat pelayanan kesehatan juga meningkat. Selain itu, ia juga mengingatkan agar kebersihan fasilitas kesehatan tersebut dijaga dengan baik.
“Pelayanan harus terus ditingkatkan, dan kebersihan Puskesmas Kampung Bugis harus menjadi prioritas,” tutupnya.
